鳳縣人民政府回復(fù)：2018年11月19日，接到網(wǎng)友反映“鳳縣熱力公司不顧居民冷暖，暖氣遲遲不熱”的問題后，縣政府立即進(jìn)行了調(diào)查處置。

經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)友反映問題屬實(shí)，為供熱初期的問題，目前均已得到解決。具體情況為：

2018年11月13日，鳳縣寶鳳熱力公司啟爐供熱。11月15日正式供熱。

供熱初期，個(gè)別住戶家里暖氣不熱，主要是由于管網(wǎng)堵塞或小區(qū)自建站未調(diào)節(jié)造成。為此，鳳縣寶鳳熱力公司協(xié)助各小區(qū)物業(yè)公司，及時(shí)對(duì)各自建站進(jìn)行了檢查和調(diào)節(jié)。

通過入戶走訪測(cè)量，目前絕大多數(shù)住戶家中室溫均達(dá)到國(guó)家供暖標(biāo)準(zhǔn)18℃±2℃。

但是，仍有個(gè)別住戶暖氣不熱，主要是由于串聯(lián)系統(tǒng)所致，導(dǎo)致家中暖氣不熱?？h政府已責(zé)令縣住建局督促鳳縣寶鳳熱力公司抓緊解決個(gè)別串聯(lián)住戶家中暖氣不熱的問題，確保每一戶住戶室溫達(dá)標(biāo)，確保老百姓溫暖過冬。