西安陽(yáng)光熱力公司于2024年9月啟動(dòng)了“汽改水”熱源改造項(xiàng)目，楓韻藍(lán)灣小區(qū)處于改造范圍中。

2024年10月底，改造項(xiàng)目即將完工，接到物業(yè)通知，物業(yè)稱由于陽(yáng)光熱力原因，本小區(qū)今冬采暖季只能“按面積”結(jié)算。

在此之前，楓韻藍(lán)灣實(shí)行供暖“雙計(jì)費(fèi)”模式，用戶可根據(jù)自家情況，選擇“按流量計(jì)費(fèi)”或“按面積計(jì)費(fèi)”。根據(jù)以往情況，“按流量計(jì)費(fèi)”用戶可以根據(jù)室外溫度調(diào)整用熱量，節(jié)省熱源、費(fèi)用。

目前，西安陽(yáng)光熱力向楓韻藍(lán)灣所屬物業(yè)公司“益城物業(yè)”出具了一份說(shuō)明，并未說(shuō)明不允許“按流量計(jì)費(fèi)”的理由。

有楓韻藍(lán)灣的業(yè)主通過(guò)撥打陽(yáng)光熱力客服熱線了解到，陽(yáng)光熱力認(rèn)為楓韻藍(lán)灣小區(qū)供暖設(shè)備不滿足“按流量計(jì)費(fèi)”條件。陽(yáng)光熱力客服并未承認(rèn)，設(shè)備不符合要求是由于“汽改水”熱源改變。

業(yè)主稱我們過(guò)去都可以“按流量計(jì)費(fèi)”，說(shuō)明楓韻藍(lán)灣設(shè)備滿足條件。即便由于熱源改變“汽改水”，也應(yīng)由陽(yáng)光熱力一并改造完畢。個(gè)別業(yè)主2023年剛剛更換自家暖氣流量計(jì)費(fèi)閥門(mén)，損失巨大。

訴求，今年依舊可以在“兩種計(jì)費(fèi)模式”自由選擇！

理由：作為個(gè)人用戶重要節(jié)能減排手段，“按流量計(jì)費(fèi)”對(duì)盡快實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)意義重大。

按照住建部門(mén)相關(guān)規(guī)定，“按流量計(jì)費(fèi)”的六條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)楓韻藍(lán)灣均符合要求，并且已經(jīng)符合要求近20年，沒(méi)有理由今年突然不符合要求。

對(duì)于個(gè)人用戶，“按流量計(jì)費(fèi)”可比“按面積計(jì)費(fèi)”節(jié)約費(fèi)用約30％！