漢中市南鄭區(qū)人民政府回復(fù)：貴單位網(wǎng)調(diào)字〔2022〕第06110號關(guān)于網(wǎng)民反映“大華尚府開發(fā)商交房4年沒有房產(chǎn)證”問題的網(wǎng)上輿情調(diào)查函收悉。區(qū)政府對網(wǎng)民反映的問題進行了調(diào)查核實?，F(xiàn)將有關(guān)情況函告如下。

一、基本情況

大華尚府小區(qū)位于我區(qū)大河坎鎮(zhèn)江南西路，由陜西大華實業(yè)集團有限公司（以下簡稱大華公司）開發(fā)建設(shè)。該小區(qū)分四期開發(fā)，一期已于2018年6月1日交付使用。

二、調(diào)查情況

根據(jù)大華公司與業(yè)主簽訂的《商品房預(yù)售合同》第十五條關(guān)于產(chǎn)權(quán)登記的約定：“出賣人應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用后480日內(nèi)，將辦理權(quán)屬登記需由出賣人提供的資料報產(chǎn)權(quán)登記機關(guān)備案”。據(jù)此，留言人購買的一期住房應(yīng)于2019年9月辦理不動產(chǎn)權(quán)證。

按照相關(guān)流程，項目建設(shè)單位向主管單位提交建設(shè)工程規(guī)劃許可證等資料申請辦理房屋首次登記后，購房人才能提交相關(guān)資料申請辦理不動產(chǎn)權(quán)證。大華尚府項目為總體規(guī)劃，分期實施開發(fā)，目前，該項目四期暫未竣工，尚未達到總體規(guī)劃驗收條件，故大華公司暫無法取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證正本。

三、處理情況

區(qū)住建局于7月5日約談了大華公司相關(guān)負責(zé)人，要求該公司立即在小區(qū)醒目位置張貼告示，向小區(qū)業(yè)主說明暫無法辦證原因；并公布咨詢電話，便于外地業(yè)主咨詢相關(guān)情況；積極與市自然資源局進行銜接，爭取分期進行規(guī)劃驗收；若分期驗收無法實施，要求該公司積極向區(qū)處遺辦申請對該問題采取“一事一議”進行研究。

截至目前，大華公司已在小區(qū)售樓部張貼告示，并公布了咨詢電話（0916-5368198），并主動向前期咨詢過的28戶業(yè)進行了解釋；同時，正在積極與相關(guān)部門進行溝通協(xié)調(diào)，加快完善相關(guān)手續(xù)，并承諾在2022年12月底前為業(yè)主辦理不動產(chǎn)權(quán)證。違約金問題，待辦理完不動產(chǎn)權(quán)證后，業(yè)主可依據(jù)購房合同約定的違約責(zé)任與大華公司進行協(xié)商，或通過司法途徑解決。