洛川縣人民政府回復：目前，經(jīng)街道辦包村領導、包村干部入戶調(diào)查現(xiàn)就具體情況反饋如下：

1、該小區(qū)物業(yè)于2022年9月18日在該小區(qū)業(yè)主群、該小區(qū)公示欄進行告知，并就更換供水管道的原因和費用支出進行告知，經(jīng)了解在11月13日之前并沒有業(yè)主就該更換供水管道的問題提出意見或建議。

2、在11月13日之后該小區(qū)物業(yè)按照原計劃對該小區(qū)1#、2#、3#樓的供水管道進行更換，因更換管道中需停水，從而導致業(yè)主關注該事情，并多次就該問題到信訪、值班室進行反映問題。

3、目前，西溝移民搬遷小區(qū)物業(yè)管委會與該小區(qū)67戶業(yè)主就本次更換供水管道中產(chǎn)生的意見分歧進行協(xié)商處理，（協(xié)議書附后），按照協(xié)議承諾在11月26日前將供水恢復。