寶雞市鳳翔區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復：接西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函（網(wǎng)調(diào)字[2023]第11022號），網(wǎng)友反映“湖濱上居2號樓不辦房產(chǎn)證暖氣不熱”的情況，我局領(lǐng)導高度重視，立即安排工作人員進行調(diào)查處理，現(xiàn)就有關(guān)情況回復如下：

1.關(guān)于小區(qū)出入口問題

經(jīng)區(qū)住建局、商務局、城關(guān)鎮(zhèn)政府與開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司溝通了解，并查閱有關(guān)資料，該小區(qū)出入口規(guī)劃為小區(qū)西門，酒店地下停車場的出入口在小區(qū)西門進入左轉(zhuǎn)處，小區(qū)出入與大正酒店地下停車場出入共用通道，開發(fā)企業(yè)于2021年8月份在出入口處安裝了交通提示安全凸面鏡。經(jīng)住建局、城關(guān)鎮(zhèn)政府多次協(xié)調(diào)、督促，開發(fā)企業(yè)于11月9日安排專職安保人員全天候?qū)囕v進行疏導，確保出入居民及車輛安全。下一步，我局將督促大正公司加快湖濱上居二期工程建設(shè)進度，最終實行車輛單向通行，由小區(qū)西門進東門出。

2.關(guān)于房產(chǎn)證問題

一期工程2-7號樓為住宅樓，3-7號樓房產(chǎn)證分別于2018年12月、2020年5月完成辦理和發(fā)放；目前2號樓已完成工程竣工驗收，正在進行消防問題整改，待問題整改完成后辦理消防備案和竣工驗收備案，以上“兩個備案”完成后即可申請辦理房產(chǎn)證。區(qū)住建局已督促開發(fā)企業(yè)對“兩個備案”辦理和房產(chǎn)證申請資料收集工作同步進行。

3.關(guān)于小區(qū)供暖問題

2019年11月，該小區(qū)開始實施空氣能供熱，因供熱效果不理想，供熱機房噪音較大，業(yè)主意見較大。為解決供熱問題，開發(fā)企業(yè)于今年6月份經(jīng)過多次調(diào)研考察，8月底同寶雞市美能秦華清潔供熱有限公司簽訂協(xié)議，10月份啟動該小區(qū)供熱設(shè)施改造工程，取暖費按照市政供熱統(tǒng)一標準收費。目前，供熱改造工程正在加緊實施之中，力爭早日供暖。

下一步，我們區(qū)住建局、商務局、城關(guān)鎮(zhèn)政府將密切關(guān)注有關(guān)事項進展情況，確保盡快解決群眾的所急所盼問題。