西安國際港務(wù)區(qū)宣傳文旅局回復(fù)：貴單位于2023年12月14 日，轉(zhuǎn)發(fā)我委關(guān)于“請公開西港碧水灣小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)報批文件”情況的輿情調(diào)查函(網(wǎng)調(diào)字2023第12003號)已收悉。我委高度重視，立即安排專人對線索進行核實，現(xiàn)將核實結(jié)果說明如下：

經(jīng)核實，市民反映的養(yǎng)老院位于新合街道港盛社區(qū)，該社區(qū)于 2021 年6 月成立，服務(wù)于頤馨濕地壹號、西港碧水灣和陸港濱海灣三個小區(qū)居民。社區(qū)服務(wù)陣地位于碧水灣小區(qū)8號樓南面一二層，屬于社區(qū)公建配套用房，服務(wù)功能包括便民服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、娛樂文化活動等。

為響應(yīng)中省市積極應(yīng)對人口老齡化相關(guān)要求，按照市民政局三級養(yǎng)老服務(wù)體系中建設(shè)一社區(qū)一站點的要求，需在社區(qū)建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)站，為社區(qū)老人提供文化娛樂、助浴、心理慰藉等日間為老服務(wù)。居家養(yǎng)老服務(wù)站引入第三方運營機構(gòu)運營管理，運營手續(xù)齊全，不存在套取國家補助行為。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站僅在白天工作時間接待老人，沒有大型器械不會產(chǎn)生噪音。

針對群眾提出的外來人員安全隱患問題，因該社區(qū)同時為三個小區(qū)居民提供服務(wù)，經(jīng)與物業(yè)溝通，在碧水灣小區(qū)南北門均放置指示牌和《港盛社區(qū)來訪人員登記表》、《社區(qū)聯(lián)系電話單》，對前來社區(qū)辦理業(yè)務(wù)的居民，只需撥打電話，就有專人(各小區(qū)組長)一對一帶領(lǐng)引導(dǎo)，前往社區(qū)辦理業(yè)務(wù)；對于前往養(yǎng)老服務(wù)站的老人，對其姓名、身份證號及所在小區(qū)、樓棟號等信息記錄在冊，并制作身份信息卡，人卡信息核對無誤后進入養(yǎng)老服務(wù)站，嚴格落實外來人員管理制度。