商州區(qū)工業(yè)和信息化局回復(fù)：關(guān)于網(wǎng)友反饋楊斜鎮(zhèn)東聯(lián)村四組十字溝長(zhǎng)期無(wú)移動(dòng)信號(hào)”的函件。我局高度重視，立即抽調(diào)專人，協(xié)同各運(yùn)營(yíng)商前往楊斜鎮(zhèn)東聯(lián)村四組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，該區(qū)域4G移動(dòng)信號(hào)覆蓋楊斜鎮(zhèn)東聯(lián)村村委會(huì)及其他區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較好，四組十字溝區(qū)域因山體阻擋，信號(hào)覆蓋差，經(jīng)緯度(109.683884，33.748314)該區(qū)域地勢(shì)較高，周圍全是山體。由于距離商州東聯(lián)基站較遠(yuǎn)且部分區(qū)域受地形原因信號(hào)較差。

電信公司已于2023年4月份在四組十字溝口，能夠覆蓋三條溝的位置建設(shè)了一個(gè)基站，手機(jī)信號(hào)能夠覆蓋十字溝1公里左右；于2023年11月份在十字溝內(nèi)距第一個(gè)基站近2公里的位置建設(shè)了第二個(gè)基站，無(wú)線信號(hào)基本全覆蓋，能夠保障絕大部分居住集中的住戶。

為了快速解決此問(wèn)題，移動(dòng)公司對(duì)商州楊斜鎮(zhèn)東聯(lián)村覆蓋基站進(jìn)行了升級(jí)處理，并將功率提升到最大。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)測(cè)，基站升級(jí)優(yōu)化后，該區(qū)域信號(hào)覆蓋有所提升，但由于山體阻擋嚴(yán)重，個(gè)別區(qū)域改善不明顯，仍處于弱覆蓋，且該區(qū)域人口居住分散，受地形限制，目前不具備建站條件。

現(xiàn)建議：一、由鎮(zhèn)、村及運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步加強(qiáng)電信政策宣傳即攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)等工作。二、將該區(qū)域納入商洛市電信普遍服務(wù)基礎(chǔ)通信建設(shè)中，以便解決群眾手機(jī)信號(hào)弱的問(wèn)題。