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西安交大一附院患者就診卡丟失后被盜刷

正義永不缺席!
2024-04-10 09:14
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2021年11月份左右在交大一附院丟失本人就診卡一張,立即找門(mén)診二樓繳費(fèi)掛失窗口工作人員掛失,其工作人員告知無(wú)需掛失,現(xiàn)只需本人身份證或手機(jī)電子二維碼就診即可,隨后本人便回家。但在2021年11月24日有人用我的卡開(kāi)取了(325.06)元的藥品,還有12元掛號(hào)費(fèi),被我發(fā)現(xiàn)后與醫(yī)院溝通并調(diào)解,其醫(yī)院楊老師、吳老師與我溝通,說(shuō)醫(yī)院系統(tǒng)升級(jí)才導(dǎo)致刷錯(cuò)就診卡,后退還至本人工商銀行卡337.06元。

但今天2024年4月9日本人去醫(yī)院復(fù)查,發(fā)現(xiàn)2023年9月15日老年內(nèi)科(心血管)鄭醫(yī)生開(kāi)取邁之靈片(馬票種子提取物片)3瓶,共計(jì)126元,2024年2月29日神經(jīng)內(nèi)科李醫(yī)生開(kāi)取丁苯酞(恩必普)12瓶,且兩次掛號(hào)費(fèi)共計(jì)16元,合并總數(shù)共1112.68元。本人發(fā)現(xiàn)后,立即打電話報(bào)警,并尋求醫(yī)院相關(guān)部門(mén)解決,至今無(wú)果。希望相關(guān)部門(mén)關(guān)注處理。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問(wèn)題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言,請(qǐng)將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-04-10 14:19
已轉(zhuǎn)交 2024-04-16 17:28
已反饋 2024-04-16 17:29
已反饋 2024-04-16 17:29
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患者就診卡丟失后被盜刷 反映問(wèn)題已經(jīng)得到處理
陜西省衛(wèi)生健康委
2024-04-16 17:29

網(wǎng)友反饋:感謝民生熱線欄目組和相關(guān)部門(mén)的介入,經(jīng)多方協(xié)調(diào)反映問(wèn)題已經(jīng)得到處理,非常感謝。

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