銅川市市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù)：接到西部網(wǎng)涉銅有關(guān)輿情內(nèi)容，我局高度重視，立即開(kāi)展核實(shí)調(diào)查，現(xiàn)將情況回復(fù)如下：

經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)民反映的產(chǎn)品為中國(guó)石油天然氣股份有限公司西北潤(rùn)滑油分公司生產(chǎn)的汽油復(fù)合劑，每盒6瓶裝，每瓶100ml，保質(zhì)期3年，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB 19592-2019，僅在中石油加油站銷售。接到網(wǎng)民反映后，銅川銷售分公司根據(jù)汽油復(fù)合劑銷售記錄，積極聯(lián)系該網(wǎng)民核實(shí)相關(guān)情況，經(jīng)多方聯(lián)系，未聯(lián)系到該網(wǎng)民，目前仍在聯(lián)系當(dāng)中。

7月5日，市市場(chǎng)監(jiān)管新區(qū)分局對(duì)中石油天然氣股份有限公司陜西銅川分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，核查了該公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，汽油復(fù)合劑進(jìn)貨票據(jù)、質(zhì)檢報(bào)告、合格證等資料。并提出三點(diǎn)要求：一是不夸大或虛假宣傳。該公司在后期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，督促員工嚴(yán)格按照產(chǎn)品實(shí)際功能或作用向消費(fèi)者介紹該款產(chǎn)品，由消費(fèi)者自主決定是否自愿購(gòu)買添加使用該款汽油復(fù)合劑。二是做好明碼標(biāo)價(jià)工作。做好汽油復(fù)合劑價(jià)格標(biāo)簽，做好價(jià)格公示工作，確保消費(fèi)者在消費(fèi)前，知曉該款產(chǎn)品的售賣價(jià)格。三是做好進(jìn)銷貨臺(tái)賬記錄。上級(jí)公司下發(fā)的汽油復(fù)合劑到貨后及時(shí)做好產(chǎn)品查驗(yàn)，確保產(chǎn)品完好無(wú)損。汽油復(fù)合劑購(gòu)買時(shí)做好簽字確認(rèn)，售賣后做好臺(tái)賬的登記，并及時(shí)回訪消費(fèi)者，及時(shí)答復(fù)處理消費(fèi)者相關(guān)咨詢投訴。