陜西省文化和旅游廳回復(fù)：感謝讀者對(duì)我館進(jìn)一步提升和改善服務(wù)質(zhì)量的要求和建議。

目前陜西省圖書館可提供內(nèi)容涵蓋電子學(xué)術(shù)期刊論文、少兒益智科普讀物、電子圖書、多媒體視頻圖書館等全民知識(shí)普及型中文數(shù)字資源庫(kù)20余種。讀者可通過互聯(lián)網(wǎng)讀者證號(hào)密碼登錄、省圖書館服務(wù)公眾號(hào)認(rèn)證、到館免認(rèn)證訪問等方式免費(fèi)獲取使用。相對(duì)于高校圖書館等專業(yè)圖書館的服務(wù)群體，公共圖書館需要面向廣大社會(huì)群眾開展普及性公共文化服務(wù)，提供的資源需盡可能覆蓋到社會(huì)各個(gè)階層、年齡段讀者的需求，因此公共圖書館的數(shù)據(jù)庫(kù)以多種、多類、普適為基本特點(diǎn)。以我館目前的資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)水平，在確保盡量滿足大眾基本閱讀需求的基礎(chǔ)上，難以承受專業(yè)級(jí)數(shù)字資源、外文類數(shù)據(jù)庫(kù)的高昂價(jià)格，因此此類內(nèi)容尚基本處于空白階段。

讀者提出的三個(gè)方面費(fèi)用籌集方向很有建設(shè)性，但在實(shí)際操作上存在較大的相對(duì)難度。

方案1：企業(yè)出資。需要面向企業(yè)開展大規(guī)模調(diào)研活動(dòng)，在綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上完成適配數(shù)據(jù)庫(kù)的篩選，其中存兩個(gè)問題：一是多家具有相同需求的企業(yè)同時(shí)命中同一類型數(shù)據(jù)庫(kù)的概率過低，二是就目前市場(chǎng)專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格而言，面向企業(yè)能夠收取的費(fèi)用很難滿足采購(gòu)要求且此類收費(fèi)服務(wù)行為與公共圖書館免費(fèi)開放服務(wù)宗旨相悖。

方案2：收取讀者使用年費(fèi)。按照《中央對(duì)地方公共圖書館 美術(shù)館 文化館（站）免費(fèi)開放補(bǔ)助資金管理辦法》要求，補(bǔ)助資金必須用于免費(fèi)開展基本公共文化服務(wù)所需支出。圖書館除依托此類資金購(gòu)買的服務(wù)產(chǎn)品完成二次研究開發(fā)出的成果具有一定增值性外，其他通過所購(gòu)買的資源直接面向讀者收取費(fèi)用的行為都與相關(guān)政策不符。

方法3：政府出資。公共圖書館需根據(jù)年服務(wù)情況提出經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)，上級(jí)行政、財(cái)政主管部門按照審核情況決定具體撥付額度。最后讀者提出的統(tǒng)一購(gòu)買全域使用的觀點(diǎn)，也正是省圖書館正在論證推進(jìn)的全省數(shù)字資源聯(lián)合采購(gòu)（或眾籌采購(gòu)）及全省讀者統(tǒng)一認(rèn)證機(jī)制，此方案因跨區(qū)域主管、跨財(cái)政核算等原因，需詳盡論證方可執(zhí)行，推進(jìn)較為緩慢。

目前如果讀者有進(jìn)一步的專業(yè)化資源需求，也可以通過省圖書館的聯(lián)合信息參考咨詢平臺(tái)，向我們的工作人員提出您的要求，由我們的工作人員代為查詢后為您完成文獻(xiàn)傳遞工作。再次感謝讀者對(duì)我們的監(jiān)督和建議，省圖書館將始終堅(jiān)持“讀者至上，服務(wù)第一”的宗旨，把為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為前進(jìn)的動(dòng)力。