2024年5月10日在陜西城市萬(wàn)間住房租賃有限公司租賃雁塔區(qū)農(nóng)林巷3號(hào)藍(lán)山國(guó)際公寓2404室房屋,現(xiàn)在原房東收房,導(dǎo)致我無(wú)法居住,現(xiàn)在去除前期扣除費(fèi)用,還剩4117元未退。訴求:要求盡快退費(fèi)。望相關(guān)部門盡快核實(shí)處理。
房東收房租客無(wú)法居住 陜西城市萬(wàn)間租賃公司不退錢
西安市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù):為加強(qiáng)住房租賃市場(chǎng)監(jiān)管,規(guī)范住房租賃市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)住房租賃當(dāng)事人權(quán)益,西安市住建局已開(kāi)發(fā)建設(shè)了西安市住房租賃交易服務(wù)平臺(tái),該平臺(tái)已于2020年8月正式上線運(yùn)營(yíng),該平臺(tái)對(duì)租賃房源發(fā)布、租賃合同網(wǎng)簽及租賃企業(yè)信息管理等方面具有明確管理要求,同時(shí),2023年5月6日市住建局會(huì)同市市場(chǎng)監(jiān)管局修訂印發(fā)了《西安市住房租賃合同示范文本》,對(duì)租賃住房當(dāng)事方權(quán)責(zé)義務(wù)等方面進(jìn)行了規(guī)范,進(jìn)一步維護(hù)了住房租賃當(dāng)事人的合法權(quán)益。
建議有住房租賃需求的廣大市民朋友,請(qǐng)?jiān)谖靼彩凶》孔赓U交易服務(wù)平臺(tái)上選擇租賃房源及使用住房租賃合同示范文本,并進(jìn)行租賃合同網(wǎng)簽備案,租賃住房租賃企業(yè)的房源時(shí)請(qǐng)選擇住房租賃租金監(jiān)管,更好地維護(hù)自身租房權(quán)益。
同時(shí),市民在日常租賃住房過(guò)程中發(fā)生租賃糾紛時(shí),租賃雙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),可向市12345市民熱線進(jìn)行投訴反映,向租賃房屋所在區(qū)縣住建、市場(chǎng)監(jiān)管及公安等部門申請(qǐng)糾紛調(diào)解或者向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,維護(hù)自己的合法權(quán)益。市住建局官網(wǎng)平臺(tái)上已公布住房領(lǐng)域監(jiān)督舉報(bào)聯(lián)系方式,歡迎市民朋友們來(lái)電聯(lián)系。
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