西部網(wǎng)訊(記者 楊晏寧)近日,稀有“小馬寶莉”卡在二手市場的價格飆升至16萬元引發(fā)社會廣泛關(guān)注。據(jù)此前數(shù)據(jù),在某電商平臺小馬寶莉卡帶動單店最高200萬件月銷量。有的小學(xué)生為了集到稀有卡,甚至不惜花費成百上千元。
有網(wǎng)友質(zhì)疑,“這小卡片有多少成本,售價貴合適嗎?”陜西浩公律師事務(wù)所實習(xí)律師趙曼玉對此進(jìn)行了法律層面的解讀。
“小馬寶莉卡片的售賣行為在法律上實際上是一種盲盒經(jīng)營行為?!壁w曼玉稱,近年來,盲盒相關(guān)產(chǎn)品受到不少年輕消費者青睞,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。盲盒經(jīng)營模式主要集中在潮流玩具領(lǐng)域,但隨著“盲盒+”商業(yè)模式迅速發(fā)酵,盲盒經(jīng)營過程中的過度營銷、信息不透明、虛假宣傳、“三無”產(chǎn)品、售后服務(wù)不到位等問題也逐漸凸顯。
為了推動盲盒經(jīng)營的規(guī)范化,2023年6月,市場監(jiān)管總局就制定了《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》(以下簡稱“《指引》”)對盲盒經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)管。
趙曼玉說,根據(jù)《指引》規(guī)定,“小馬寶莉”抽卡作為一種盲盒經(jīng)營行為,其經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照《指引》合理確定卡片盲盒價格,商家要公布盲盒的抽取規(guī)則、抽取概率、商品價值范圍等關(guān)鍵信息。至于新聞中的“小馬寶莉”卡片的價格在二手市場上被炒高,根據(jù)自由交易的原則,商品的價格受到市場需求、珍稀度、數(shù)量等因素影響,如果是雙方達(dá)成一致意愿的正常私人交易行為,盡管交易價格很高,也是合法行為;但如果存在將以假亂真的商品投入市場交易、盲盒經(jīng)營者進(jìn)入二手市場哄抬物價或者其他違反《中華人民共和國價格法》第十四條規(guī)定等情形,消費者可以向相關(guān)部門(如消費者協(xié)會、物價等單位)反映。
另外,“小馬寶莉”卡片盲盒的銷售商應(yīng)在其店鋪以顯著的方式展示“不向未滿8周歲未成年人銷售盲盒”,“8周歲以上未成年人購買盲盒需取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人同意”的字樣,應(yīng)采取有效措施防止未成年人沉迷,保護(hù)未成年人身心健康,在解決未成年人消費爭議方面提供便利。
“購買盲盒的消費者可以對盲盒經(jīng)營者監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)盲盒經(jīng)營者有相關(guān)損害消費者權(quán)益及涉嫌違反相關(guān)監(jiān)管規(guī)則的行為及時舉報、投訴,同時應(yīng)理性消費,謹(jǐn)慎跟風(fēng)炒作,避免在盲盒炒作、轉(zhuǎn)賣、二手交易過程中上當(dāng)受騙?!壁w曼玉稱。
《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》相關(guān)條例
盲盒經(jīng)營是指經(jīng)營者在合法經(jīng)營范圍內(nèi),在事先告知商品或者服務(wù)的特定范圍而不告知商品確定型號、款式或者服務(wù)內(nèi)容的情況下,通過互聯(lián)網(wǎng)、實體店、自動販賣機(jī)等形式,以消費者隨機(jī)抽取的方式銷售特定范圍內(nèi)商品或者服務(wù)的經(jīng)營模式。
盲盒經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況,合理確定盲盒價格。盲盒經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價,不得收取任何未予標(biāo)明的費用,不得在標(biāo)價之外加價出售商品,不得實施不按規(guī)定明碼標(biāo)價、哄抬價格、價格欺詐等違法行為。
盲盒經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將商品名稱、商品種類、商品樣式、抽取規(guī)則、商品分布、限量商品投放數(shù)量、抽取概率、商品價值范圍等關(guān)鍵信息以顯著方式對外公示,保證消費者在購買前知曉。盲盒經(jīng)營者不得通過后臺操縱改變抽取結(jié)果、隨意調(diào)整抽取概率等方式變相誘導(dǎo)消費。不得以折現(xiàn)、回購、換購等方式拒絕或者故意拖延發(fā)放盲盒。不得設(shè)置空盒。
盲盒經(jīng)營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品,應(yīng)當(dāng)依法確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意。盲盒經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購買盲盒需取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人同意。盲盒經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止未成年人沉迷,保護(hù)未成年人身心健康,在解決未成年人消費爭議方面提供便利。鼓勵地方有關(guān)部門出臺保護(hù)性措施,對小學(xué)校園周圍的盲盒銷售模式包括距離、內(nèi)容等進(jìn)行具體規(guī)范。
《中華人民共和國價格法》第十四條規(guī)定
經(jīng)營者不得有下列不正當(dāng)價格行為:(一)相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益;(二)在依法降價處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外,為了排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格傾銷,擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益;(三)捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動商品價格過高上漲的;(四)利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易;(五)提供相同商品或者服務(wù),對具有同等交易條件的其他經(jīng)營者實行價格歧視;(六)采取抬高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務(wù),變相提高或者壓低價格;(七)違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利;(八)法律、行政法規(guī)禁止的其他不正當(dāng)價格行為。