2024年8月7日中午十二點半，我在鎮(zhèn)安縣中醫(yī)院旁邊的新汽車站詢問站臺售票員是否有回我老家的車票，站臺售票員不理睬，我便大聲對她說了一句你好，希望能得到她的注意，然后她就說我吼她，我就說剛我問票她不予理睬，她就說里邊太吵了聽不見，那我大聲詢問一句你好我不知道哪里不妥？然后她就和我爭執(zhí)，因之前幾次在她這買票其都不好好溝通服務(wù)，還遇到過她吼叫老人，有幾次還不賣票給顧客，說是司機的車還沒上來，可我都看見車停在院子，再次詢問，她就說沒開票，賣不了票。聯(lián)想之前種種加今天她再次態(tài)度惡劣，于是我就指出她態(tài)度不好，她就和我大聲爭吵，說從沒有人說她服務(wù)態(tài)度不好，還攻擊說我以后工作有的是人會教育我，我不明白，從事服務(wù)業(yè)，為人民服務(wù)是宗旨，該車站站臺售票員較少，我不知她哪里來的優(yōu)越感，一副趾高氣昂的樣子，對于顧客詢問購票不熱心就罷了，連基本的溝通都不愿意，故投訴該站臺售票員（中醫(yī)院旁邊的新車站，女，年齡30-40歲），希望能加強管理，也希望我們鎮(zhèn)安越來越好！