商南縣人民政府回復(fù)：我縣收到貴單位網(wǎng)調(diào)字[2024]第09041號(hào)文件后，高度重視，縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)立即安排縣水利局、城關(guān)街道辦、縣供水公司等單位成立工作組，對(duì)網(wǎng)民留言反映的“商南縣寺溝頻繁停水限制用水時(shí)間”問(wèn)題，進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)處理。現(xiàn)就問(wèn)題調(diào)查核實(shí)處理情況答復(fù)如下:

一、關(guān)于網(wǎng)友反映“商南縣寺溝無(wú)論春夏秋冬動(dòng)不動(dòng)就停水”的問(wèn)題

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，該情況不屬實(shí)。商南縣城供水屬重力式供水縣城呈東西北三面較高、南部低的地勢(shì)，寺溝區(qū)域處于縣城地勢(shì)較高區(qū)域，在干旱或汛期降雨影響下，夏季用水高峰時(shí)段，寺溝區(qū)域內(nèi)偶爾會(huì)出現(xiàn)水壓不足或短時(shí)停水情況，但無(wú)隨意停水、四季長(zhǎng)時(shí)間停水情況。針對(duì)上述情況，縣政府采取了以下措施:一是組織建設(shè)二次增壓設(shè)施，針對(duì)該地區(qū)地勢(shì)較高，供水會(huì)受到影響的自建房戶，縣供水公司積極對(duì)接社區(qū)千部及群眾，正在建設(shè)二次增壓設(shè)施，預(yù)計(jì)今年10月份將完成建設(shè)，確保二次增壓能夠解決群眾供水壓力不足問(wèn)題。二是投資新建水廠。為了解決縣城城鎮(zhèn)化步伐加快，帶來(lái)的供水壓力，商南縣投資建設(shè)了商南縣清油河水庫(kù)、商南縣第二水廠。目前，清油河水庫(kù)、商南縣第二水廠均已建設(shè)完工，正在建設(shè)商南縣第二水廠輸水管線項(xiàng)目，預(yù)計(jì)2025年底將完成建設(shè)，項(xiàng)目實(shí)施后將有效提升縣城及周邊鎮(zhèn)辦供水能力。

二、關(guān)于網(wǎng)友反映“限定用水時(shí)間”的問(wèn)題

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，該情況不屬實(shí)。在出現(xiàn)管道維修的情況下，會(huì)出現(xiàn)短時(shí)停水情況，并發(fā)布停水公告，全縣供水不存在限定用水時(shí)間的情況。針對(duì)上述情況，縣政府采取了以下措施:一是合理安排維修時(shí)間，一般將管道維修時(shí)間安排在夜間用水低峰期間，最大限度降低對(duì)群眾生產(chǎn)生活的影響。二是限定時(shí)間維修，管道維修一般是“小修及時(shí)修、大修不過(guò)夜”的安排，確保不出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間停水情況。三是及時(shí)做好宣傳引導(dǎo)，針對(duì)停水情況，縣水利局、縣供水公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案和措施，安排送水車向小區(qū)送水，并通過(guò)上門走訪、媒體宣傳等方式，對(duì)停水情況進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，耐心做好群眾解釋工作，積極聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，取得群眾諒解，全力保障群眾生活用水。

最后，對(duì)貴單位長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我縣各項(xiàng)工作的關(guān)心、支持及監(jiān)督表示衷心的感謝!懇請(qǐng)西部網(wǎng)一如既往地關(guān)注、支持我縣各行各業(yè)發(fā)展，幫助我縣把各項(xiàng)工作做得更好。