天朗大興郡悅城物業(yè)未跟業(yè)主協(xié)商,也沒有通知,在11號樓樓下草坪鋪磚塊,大概30米,事發(fā)快三天,物業(yè)聯(lián)系啥話也不說,推諉,昨晚有業(yè)主手動(dòng)拆除磚塊,今天早上又開始鋪,從頭到尾沒有物業(yè)人員解釋,侵犯業(yè)主權(quán)益,希望媒體可以介入,執(zhí)法監(jiān)督部門還保障全體業(yè)主一個(gè)公道!
天朗大興郡悅城物業(yè)不通知在草坪鋪磚塊 業(yè)主詢問不解釋
西安市蓮湖區(qū)政務(wù)公開辦公室回復(fù):接到網(wǎng)友反映“天朗大興郡悅城物業(yè)不通知在草坪鋪磚塊 業(yè)主詢問不解釋”留言后,我區(qū)安排紅廟坡街辦、區(qū)物業(yè)辦(區(qū)住建局)調(diào)查處置,現(xiàn)將有關(guān)情況致函如下:
天朗大興郡·蔚藍(lán)悅城小區(qū)位于梨園路358號,由西安天朗物業(yè)管理有限公司實(shí)施物業(yè)管理。針對網(wǎng)友反映蔚藍(lán)悅城11號樓門口破壞綠化帶相關(guān)問題,紅廟坡街辦工作人員現(xiàn)場核實(shí),屬第三方施工隊(duì)在11號樓單元門前綠植內(nèi)鋪設(shè)植草磚。經(jīng)與地產(chǎn)多方溝通協(xié)調(diào)后,第三方施工隊(duì)現(xiàn)場停止施工并進(jìn)行整改,整改完成后園區(qū)保潔及園林工人對草坪進(jìn)行澆灌及打掃沖洗路面。
工作人員約談了小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人,要求嚴(yán)格按照《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施,不得改變用途,確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,并及時(shí)通過張貼通知或管家微信告知業(yè)主,做好業(yè)主解釋工作,為業(yè)主提供安全舒適的居住環(huán)境,提升業(yè)主滿意度。
此函。
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