2020年9月17日，我們姐弟倆在西部國際車城各自購買一輛本田牌汽車。在4S店銷售的推薦下，選擇了按揭支付購車款，當(dāng)時在車城金融辦三樓簽的合同，上完牌照后業(yè)務(wù)員說要交一個月的月供作為押金。我們被告知如果車貸產(chǎn)生逾期，貸款公司將會用押金補上。姐弟倆的押金條上注明：今收到還款履約保證金，還夠36期，如發(fā)生逾期、違約、無續(xù)保任何行為，不退還。押金數(shù)額為3970元，所蓋的公章為陜西萬誠運通汽車咨詢服務(wù)有限公司。去年9月份車貸償還完畢，找到銷售人員索要押金，對方態(tài)度十分惡劣，稱收押金的公司已經(jīng)注銷，建議找車城的消費者維權(quán)服務(wù)站。車城工作人員表示，萬誠運通公司沒有車城的授權(quán)，不退押金可以找市場監(jiān)管部門投訴。隨后我們不斷聯(lián)系12345，回復(fù)收取押金的萬誠運通公司成立于2019年9月18日，但在2022年9月20日已登記注銷。

我們原來一直以為直接和銀行簽的合同，現(xiàn)在車貸還完了他辦理退押金手續(xù)時發(fā)現(xiàn)收押金的公司注銷了，也聯(lián)系不到收押金的人，錢要不回來。