我們是疫情期間報名的籃球課程，當時報名老師說沒有有效期，還給了贈送課程。但是合同上沒有有效期，贈送課程沒有體現(xiàn)，當時我們問了怎么不寫贈送課程，老師說這些課程上完后隨便找個老師贈送課程就給你們加了我們也就報名了。

2024年7月份突然接到老師的電話，說是我們的課程到期了，贈送課程是沒有的，我就想問問這有效期還能隨便加嗎？報名時的老師說的話不能代表星級機構嗎？

希望有關部門可以幫我們解決這個問題，讓孩子能正常上完報名承諾課時。