龍湖上城一期從2023年11月12號交房，第一年不供暖，購房合同約定第二年供暖，也就是2024年作為第一個供暖季；可是目前并未供暖，而且并未有任何供暖跡象。

小區(qū)業(yè)主多次詢問物業(yè)，物業(yè)給出答復(fù)是入住率不夠，供熱公司不給供暖；詢問12345供熱公司給的答復(fù)是供熱設(shè)施未正常對接，供熱設(shè)施不齊全。

2024年11月10日部分業(yè)主去找開發(fā)商詢問，說是2024年11月11日給出答復(fù)，到夜里21點(diǎn)也沒有答復(fù)。

目前已距離供暖還有4天，小區(qū)目前無法供暖，影響到生活，還請有關(guān)部門解決。