尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我是隴縣南岸新城的一名住戶，我們小區(qū)至今沒(méi)有供暖，國(guó)家規(guī)定11月15日開始供暖，特殊情況可以提前供暖，但絕不能推后，我們小區(qū)至今沒(méi)有供暖，隴縣熱力公司的服務(wù)電話一直無(wú)人接聽(tīng)，去熱力公司服務(wù)大廳找工作人員問(wèn)不供暖的原因，工作人員態(tài)度蠻狠。家里老人小孩冷的受不了，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)百忙之中，過(guò)問(wèn)關(guān)心一下老百姓的民生問(wèn)題！