我是高科麓灣四期（未交房，預(yù)交房）的業(yè)主，物業(yè)和品城熱力公司以未交水電費去年空置費來卡業(yè)主繳納今年的暖氣費，以此不給業(yè)主供暖。經(jīng)過溝通，灞橋區(qū)住建局回復(fù)2022-2023年供暖季高科麓灣四期二期入住率夠60％，品城熱力公司回復(fù)不夠60％,他們供暖是相關(guān)部門讓強制供暖的，高科麓灣四期物業(yè)說2022年12月20是正式交房（至今沒見竣工備案表），要按合同要求（合同要求入住率滿足60％才可以供暖）供暖，多方溝通協(xié)商，灞橋區(qū)住建局，高科麓灣四期物業(yè)，品城熱力公司來回踢皮球，不給解決問題。在此有以下幾個訴求：

1、高科麓灣四期物業(yè)說的2022年12月20正式交房，讓其提供正式交房的書面通知（合同的約定），以及滿足交房要求的相關(guān)部門的證明材料（竣工備案表）；

2、灞橋區(qū)相關(guān)部門，以及品城熱力，高科麓灣四期物業(yè)，高科麓灣開發(fā)商不要來回踢皮球，如果交房了就拿出交房證據(jù)，如果沒交房，這些問題怎么解決。

3、高科麓灣四期物業(yè)以不交空置費（是否合理）、水費卡高科麓灣四期業(yè)主交今年的供暖費，導(dǎo)致小區(qū)無法正常供暖，這件事情是否合規(guī)合法，如果合規(guī)合法，請出示相關(guān)法條。

供暖是民生大事，希望各級部門給老百姓解決，讓高科麓灣四期度過一個溫暖的冬天。