我們是安康市金洲南路67號商鋪經(jīng)營者。

4月用水26立方，5月33立方，6月32立方，7月用水33立方，8月用水52立方，9月用水60立方，10月290立方，11月72立方。

事情起因是9月底去交水費，發(fā)現(xiàn)用水量過大，讓水務(wù)公司查下水量是否有問題。當(dāng)時營業(yè)員說月底可以到下個月再來交。10月時水量一下番了3倍，10月14日聯(lián)系抄表員到水表查看，對方說再觀察一個月，11月再看。時間到11月21日，水廠朱科長來現(xiàn)場查看，說9月和11月用水正常，10月不正常按他們經(jīng)驗是因為我們管理不當(dāng)，造成漏水情況。

我們水管從水表后是大體一個L形狀，埋在地底部分不超30米，樓層用水沒有明顯漏水情況，我們是4層樓，是否應(yīng)該由水廠去檢查水表是否有問題。對方表示說水表查驗是用戶的事情，不是水廠，他可以申請給我們換個水表。

我現(xiàn)在有3個問題：1.水廠安裝的水表是屬于水廠還是用戶？2.水表查驗是水廠去查驗還是用戶查驗？3.一下子水費漲了3倍，是否可以減免些？