2017年購眉縣江河凱旋城房子,銷售宣傳為市政集中供熱,合同約定也是市政集中供熱,至今8年有余還未開通,誰來解決。
眉縣江河凱旋城市政集中供暖8年未開通,誰來解決?
眉縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復:接到網(wǎng)友在西部網(wǎng)民生熱線反映,網(wǎng)友留言反映“眉縣江河凱旋城市政集中供暖8年未開通”的相關(guān)問題,眉縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局立即安排專人進行調(diào)查核實,現(xiàn)將有關(guān)情況回復報告如下:
一、基本情況
江河凱旋城項目位于眉縣濱河新區(qū)眉塢大道中段北側(cè),屬于濱河新區(qū)開發(fā)建設(shè)較早的小區(qū)。濱河新區(qū)建設(shè)初期,并沒有配建集中供暖配套設(shè)施,也沒有明確的設(shè)計,導致濱河新區(qū)內(nèi)的業(yè)主,基本都已安裝了壁掛爐進行供暖,該小區(qū)天然氣由寶雞中燃燃氣發(fā)展有限公司提供,冬季小區(qū)天然氣氣量充足,完全滿足入住業(yè)主壁掛爐及生活用氣。通過了解,開發(fā)公司在購房合同中明確表示,有集中供暖的計劃,但能不能采用集中供暖取決于外部管網(wǎng)和小區(qū)管網(wǎng)及供熱公司、住戶需求等各方面條件因素。如果條件允許,可以采用集中供暖,也可以采用壁掛爐。截止目前,采用集中供熱條件還不成熟。一是需要集中供熱的住戶很少,不符合供熱公司的條件;二是供熱管網(wǎng)已經(jīng)建成,但實際使用的用戶很少,運行成本高,供熱效果不會理想,供熱效果不會理想等原因,導致大多數(shù)住戶更愿意使用壁掛爐。
二、處理結(jié)果
1.建議住戶采用自主分散式供熱方式(如安裝壁掛爐、電取暖等),解決供暖問題。
2.我們將加快督促開發(fā)企業(yè)征求小區(qū)業(yè)主意見后,如若需要集中供暖,盡快聯(lián)系供熱企業(yè)協(xié)調(diào)接通小區(qū)內(nèi)部供熱設(shè)施,協(xié)調(diào)商談供暖配套等相關(guān)手續(xù),力爭盡快接通大暖。
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