咸陽市秦都區(qū)古渡街道辦事處回復(fù)：貴網(wǎng)網(wǎng)調(diào)字〔2024〕第12026號文件收悉后，我辦高度重視，立即對群眾反映問題進(jìn)行了核查處置。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

（一）基本情況：

榮城西苑業(yè)主反映家中水閥關(guān)閉，物業(yè)檢查水管無漏水情況，水表余量仍會減少。

（二）核查處理情況：

經(jīng)我辦網(wǎng)格員走訪調(diào)查，榮城西苑物業(yè)公司表示，今年以來沒有居民向物業(yè)反映水管漏水或水表問題。由于網(wǎng)友未留有任何聯(lián)系方式，網(wǎng)格員無法聯(lián)系到居民本人，暫時無法提供實(shí)際幫助，建議該居民直接聯(lián)系社區(qū)（電話：33554010）或物業(yè)，以便盡快協(xié)助解決問題。